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청주시, 12월부터 '민원상담 챗봇' 서비스 시행


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작성자 연현철 작성일2021.11.30 댓글0건

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청주시가 다음 달(12월)부터
민원상담 챗봇 서비스를 시행합니다.

카카오톡을 기반으로 둔 이 서비스는
AI가 행정지원 분야 100여 종의 민원을
안내해 주는 시스템입니다.

주요 서비스는
로드킬 처리, 쓰레기 배출 안내,
환경개선부담금 부과,
전입신고 등입니다.

해당 서비스는
카카오톡에서
'청주시청 민원상담 챗봇' 채널을 추가하면
이용할 수 있습니다.

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