[앵커]

예약이나 주문을 해놓고 나타나지 않는 이른바 '노쇼'.

최근 이런 노쇼 행위가 기승을 부리면서 경기 침체로 힘겨운 연말을 보내는 자영업자들을 두 번 울리고 있습니다.

조성현 기자가 보도합니다.