[앵커]

쿠팡의 대규모 정보 유출 사태로 시민 불안이 극에 달하고 있습니다.

이름과 주소, 휴대전화 번호처럼 바꾸기 어려운 정보가 대거 노출돼 2차 피해에 대한 우려가 커지고 있기 때문입니다. 

혼자 사는 사람이나, 아파트에서 생활하는 시민들 사이에서는 공동현관 비밀번호까지 위험할 수 있다는 목소리가 나오고 있습니다.

조성현 기자가 보도합니다.

[기자]

쿠팡의 개인정보 유출 사태가 걷잡을 수 없이 커지고 있습니다. 

앞서 쿠팡은 당초 "약 4천 5백 개 계정이 무단 노출됐다"고 했지만, 조사 과정에서 밝혀진 유출 규모는 3천 370만개에 이르는 것으로 확인됐습니다. 

이 규모는 2011년 싸이월드 해킹 이후 최대치로, 우리 국민 3명 중 2명에 해당하는 초대형 유출입니다. 

이름과 이메일, 휴대전화 번호, 배송지 주소, 일부 주문 기록까지 포함돼 있어 "쉽게 바꿀 수 없는 정보까지 털렸다"는 우려가 커지고 있습니다.

흥덕구의 한 시민은 "이름과 주소, 전화번호는 바꾸기 어렵다"며 "이미 피싱 전화가 많은데 집 주소까지 유출됐다는 사실이 가장 무섭다"고 말했습니다. 

혼자 사는 여성들은 공동현관 비밀번호까지 위험할 수 있다는 점을 걱정하고 있습니다.

일부 시민들은 쿠팡 회원 탈퇴, 결제수단 삭제, 개인통관고유번호 변경 등 스스로 조치에 나섰지만 도내 읍 단위 지역처럼 배송 서비스가 제한적인 곳에서는 "대안이 없어 계속 쓸 수밖에 없다"는 반응도 많습니다. 

이번 사태의 가장 큰 문제는 세 가지로 정리됩니다. 

유출 규모가 지나치게 크고, 범죄에 악용될 수 있는 개인 정보가 포함된 점, 사고가 발생하고도 약 5개월 동안 회사가 유출 사실을 파악하지 못했다는 점, 시민들이 체감할 만한 명확한 안내나 대응책이 부족하다는 점입니다.

이재명 대통령도 어제(2일) 국무회의에서 강하게 비판했습니다. 

이 대통령은 "이 정도 규모의 정보가 털렸는데 회사가 5개월 동안 알아채지 못한 것이 놀랍다"며 "원인을 조속히 규명하고 책임을 엄하게 묻겠다"고 말했습니다. 

이어 과징금 강화와 징벌적 손해배상제 도입 등 제도 개선을 지시했습니다.

BBS 뉴스 조성현입니다.