충주시가 올해 대중교통 이용과 관련해 

170건의 행정지도를 한 것으로 집계됐습니다.

충주시에 따르면 

대중교통 이용 관련 행정지도는

불친절이 가장 많았고

버스정류장 미정차와

차량 내 흡연이 그 뒤를 이었습니다.

이 가운데 차량 내 흡연은

손님이 없을때 기사가 차 안에서

담배 피우는 모습을 신고한 사례입니다.

이와함께 충주시는 

이번에 접수된 불편 민원을 토대로

자체 카드 뉴스를 제작해

운수종사자 친절 교육도 진행했습니다.